Letselschade- en overlijdensschaderegelingen

De basis voor de letsel-/overlijdensschaderegeling wordt gevormd door de doelstelling om het slachtoffer of de nabestaande(n) zo goed als mogelijk zowel financieel doch ook anderszins in dezelfde positie te plaatsen als vóór het ongeval.

Rapportage

relet dient hiervoor het slachtoffer of de nabestaande(n) uitgebreid te interviewen teneinde deze situatie vóór en na het ongeval respectievelijk met en zonder ongeval optimaal te inventariseren. Hiertoe zal het noodzakelijk zijn om bij aanvang van een nieuwe zaak uitgebreide persoonlijke gesprekken te houden met de cliënten. Van deze gesprekken wordt een eveneens uitgebreide rapportage opgesteld. 
Deze rapportage vormt de basis voor een financiële compensatie, in eerste instantie gedurende de behandeling van de zaak in de vorm van bevoorschotting. Binnen twee jaar na de ongevalsdatum zal deze rapportage en de berichtgeving vanuit de medische sector en andere instanties, bijvoorbeeld vanaf de werkgever, aanleiding vormen tot het in samenwerking met de cliënt opstellen van een regelingsvoorstel. Dit regelingsvoorstel wordt dan aan de betalende assuradeur voorgelegd.

Begeleiding

In het kader van transparantie en vanuit het principe dat de verzekeraar ook in staat moet worden gesteld in persoonlijk contact met onze cliënten te treden, zal de door de verzekeraar ingeschakelde schadebehandelaar / schade-expert een gesprek aan willen gaan met het slachtoffer.
Uiteraard blijven de medewerkers van relet tijdens het gesprek met de schaderegelaar van de assuradeur aanwezig en bieden hierbij onze cliënten optimale ondersteuning en begeleiding.

Om de geldende stand van zaken op het gebied van de medische behandeling, de arbeidsongeschiktheid en overige omstandigheden optimaal te kunnen inventariseren en bewaken, zullen onze medewerkers de cliënt minimaal één keer per half jaar bezoeken.